Почему в нашей стране такие грубые обращения к людям? Почему, например, в таких странах, как Италия, Испания, или Франция, к людям обращаются так, что хочется улыбнуться лишний раз? «Месье», «Мадемуазель», «Сеньор», «Сеньора»... А у нас? Ушки вянут... :(