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Shisha Palace
Latest answers

Könntet ihr bitte die Öffnungszeiten am Freitag und Samstag posten?

Freitag haben wir bis 13:00 Uhr geöffnet. Samstag ist unser Geschäft geschlossen.
Info: Wir sind ein reiner Onlineshop.

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versendet ihr Ware am Freitag? Habe extra Geld für Expess Sendung ausgegeben und wäre enttäuscht würde die Ware morgen nicht kommen.

Wenn wir Bestellung vor 8:00 Uhr am Vormittag mit Zahlung erhalten, wird diese noch am gleichen Tag versendet.

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do you like hookah?

amy

We Love Hookahs.

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Seit wann kann man das hier nicht mehr im Internet kaufen? https://www.shisha-palace.at/e-shisha.html

E-Shishas / E-Zigaretten / E-Liquids können direkt in unserem Lager erworben werden:
Shisha Palace - nextro GmbH
Bahnhof-Umgebung 17a
6170 Zirl
Austria

Da wir ein Online Shisha Shop aus Österreich sind, dürfen wir keine E-Shishas/E-Zigaretten/E-Liquids und E-Hoses im Versandhandel verkaufen. Diese Regelung gilt ab Mai 2016.

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Hapt ihr einen shop in vorarlberg?

Nein, unser Lager befindet sich in Zirl, Tirol.

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kann man auch bei euch im Shop einkaufen oder betreibt ihr auschließlich Versandhandel?

Man kann die Waren auch bei uns online bestellen und dann im Lager abholen. Da wir nur ein Lager und keinen Schauraum haben ist es besser die Produkte vorher online anzusehen.

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kann man bei euch im shop in zirl Tabak kaufen?

Da wir ein Shisha Shop aus Österreich sind, dürfen wir keinen Shisha Tabak verkaufen.
In Österreich kann Wasserpfeifentabak nur über Tabak Trafiken käuflich erworben werden.
http://www.shisha-palace.at/shisha-tabak/

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Wie lange dauert die Lieferung bei Nachnahme in AT?

1-2 Werktage.

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Wie überprüft ihr das Alter? Fragt der Postbote nach nem Perso, oder reicht euch die Angabe bei der Bestellung?

Der Postbote fragt nach unserem Wissen nicht nach dem Alter.

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Ich habe mir gerade eine eShisha bestellt und mit Sofort überweisung gezahlt. Nach der !Erfolgreichen! zahlung wurde ich zu eurem SHOP geleitet und bekam ledeglich die naricht "Dein warenkrob ist leer - Checkout Fehlgeschlagen" das Geld wurde jedoch vom Konto abgebucht. Wie soll ich hierbei Vorgehe

Wie schon per Email geschrieben wird Ihre Bestellung heute versendet.

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Wieso ist bei euch der kauf von einer e-shisha ab 18? Wenns schon ab 16 ist wieso bleibt ihr nicht bei 16

Bei uns im Shop ist es erst möglich ab 18 Jahren zu bestellen. Dies war schon immer so.

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Wie lange dauert bei euch die Lieferung zirka (Werktage)?

Wenn wir die Zahlung erhalten haben wird Ware innerhalb von 24h versendet. Lieferzeit nach AT ca. 1 Werktag nach DE ca. 3 Werktage.

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Ab welchem Alter kann ich mir diese E-Shisha kaufen? http://www.shisha-palace.at/e-shisha-500.html

Bei unserem Shop ist ein Kauf erst ab 18 Jahren möglich. Gesetzliche Regelung für Österreich wäre 16 Jahre.

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Würdet ihr mir die mini shisha aus eurem sortiment empfehlen?

Ich würde Ihnen die MYA Shishas empfehlen. Wir sollten da Ende nächster Woche auch eine neue Lieferung erhalten.
http://www.shisha-palace.at/wasserpfeifen/mya-shisha.html
http://www.shisha-palace.at/wasserpfeifen/econo-mya-wasserpfeifen.html

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Bei meiner Kaya Pnx 660 die ich bei euch gekauft habe hält das Tauchrohr nicht .... Was soll ich tun ?

Bitte schreiben Sie uns eine Email an info(ät)shisha-palace.at und wir werden uns um Ihr Problem kümmern.

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Wenn es legalisiert wird nicht.

Zurzeit sieht es nicht danach aus, dass Weed legalisiert wird und wenn wird es nur über Apotheken oder Trafiken vertrieben.

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Verkauft ihr auch Weed wenn es legalisiert wird? :D

Nein, gesetzlich ist dies verboten.

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Vor weg: Ich rauche mit kaltem Wasser, Silikonschlauch und Tabak mit Molasse. Hab mir jetzt COCOBRICO Kohlen von euch bestellt und verwende pro Kopf einen Würfel Kohle. Jedoch verbrennt der Tabak sehr schnell und es kratzt mega viel im Hals (Da die Kohle sehr heiß ist) Gibt es Tipps?

Tabak verbrennt/kratz --> Zuviel Hitze
Zuwenig Rauch/Geschmack --> Zuwenig Hitze

Zuviel Hitze: Abstand zwischen Kohle und Tabak erhöhen, weniger Kohlen verwenden, mehr ALufolie verwenden, weniger Tabak verwenden.

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wann wären meine sachen da wenn ich hrute (22.7) bestellen würde ? (nach wiener neustadt)

Lieferzeit ist zu 90% 1 Werktag laut Post.at, Bestellungen sollten bis 7:30 Uhr am gleichen Tag erfolgen dann werden diese auch am gleichen Tag versendet.

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Wo ist euer Standort? Wegen Selbstabholung?

http://www.shisha-palace.at/anfahrtsplan/

nextro GmbH
Bahnhof-Umgebung 17a
6170 Zirl / Tirol
Austria

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wo find ich für die KAYA PNX 660 Verschlusskappen? werden ja nur 2 mitgeliefert..

Wir haben diese zurzeit noch nicht lagernd, da die meisten Leute nach Schlauchadapter fragen, wir werden aber versuchen diese in unser Sortiment aufzunehmen.

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Wie bekomme ich den Kaya Diffusor PNX auf meine PNX 610 Marble?

Kaya hat die Durchmesser der neuen Tauchrohre geändert, dewegen passt der normale Kaya PNX Diffusor nicht mehr.

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Man kann bei euch nicht mit Paypal den Kauf abschließen (vielleicht auch andere Zahlungsmöglichkeiten, mit denen kann ich leider nicht zahlen deswegen weiß ich das nicht). Es kommt die Meldung "Express-Checkout konnte nicht gestartet werden". Woran liegt das?

Funktioniert wieder. Wegen Umzug auf einen neuen Server hat es leider kurz nicht funktioniert.

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Ich kann seit heute nicht auf den Shop zugreifen. Habt ihr da Probleme?

Klemens Scheffknecht

Wir haben seit heute morgen Probleme mit unserem Shop, sind aber dabei so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Die Seite sollte in 1-2h wieder funktionieren :)

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Achso, könnte man dann ohne Bestellung etwas im Geschäft kaufen?

Auch kein Problem, ja :)

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