Когда ошибаешься – нужно взять ответственность за свою ошибку. Понять, что ты сделал не так, и почему. И затем уже просить прощения – и исправлять причину. Если просто принести извинения, но ничего не изменить, какой от них толк? Исправить что-то можно лишь делом.