Когда тебе приходиться говорить кому нибудь неприятную или вообще очень шокирующую информацию, как поступаешь? Как ты это делаешь? Готовишься как то?
Кто, я? Или готовлю ли я их? Я чесгря особо не припомню, когда такое было-то... А если и было - я стараюсь всегда решение дать, что делать, а не просто поставить перед фактом и замолчать.