Всем привет, такое дело, подруга сняла 3 месяца назад квартиру на сутки, получилось так что она с друзьями хорошо погуляла, что разбили стеклопакет, и прочее, она оставила в залог паспорт, теперь паспорт не отдают а требуют деньги за убыток вещей, а паспорта на самом деле нет, что делать?