Hast du schon mal einen Bahnangestellten demoliert?
"Demoliert" klingt irgendwie nach Enthauptung oder Genickbruch. Oo
Ich hatte desöfteren schon verbale Auseinandersetzungen mit Bahnangestellten, ja. Mit den Geschichten könnte ich locker einen ganzen Abend füllen. Ein paar Beispiele:
- Mein Zug wird erst mit 35 Minuten Verspätung angekündigt, ich verschiebe daraufhin meinen Termin um knapp eine Stunde nach hinten. Nach 37 Minuten heißt es plötzlich, dass der ICE nun doch komplett ausfällt und der nächste voraussichtlich in zwei Stunden fährt. Termin futsch, peinliche Geschichte. Habe mir auf den Frust eine Zigarette am Bahngleis angesteckt, inmitten eines wütenden Menschenmobs. Natürlich findet mich die Bahntrulla keine Minute später und wollte mich zurechtweisen. Da hat es verbal ziemlich geknallt. Zum Glück ohne Konsequenzen für mich.
- Bahnfrau (ja, es sind meist unhöfliche Frauen) steht im ICE neben mir und schaut mich an, will offensichtlich mein Ticket sehen, sagt aber kein Wort. Fährt mich nach ein paar Sekunden an, ob es heute noch was wird. Ich drehe mich um und sage ihr, dass sie ihr Anliegen vielleicht erstmal vortragen soll, da ich keine Gedanken lesen kann. Eine amüsante und gleichzeitig frustrierende Grundsatzdiskussion zum Thema Kundenservice folgte darauf.
- Wieder Zugausfälle, diesmal beim Regionalzug. Hatte damals ja meinen Arbeitsplatz in Frankfurt Oder und musste täglich pendeln. Nach Frankfurt wollen morgens nun nicht nur Berufspendler, sondern auch Studenten und Polen-Grenztouristen. Überfüllung garantiert, selbst wenn alles pünktlich fährt. Zwei Züge sind an jenem Morgen ausgefallen und der dritte war heillos überlaufen, sodass sich die Leute teilweise auch in der ersten Klasse gestapelt haben, um mitfahren zu können. Da kam tatsächlich eine Bahnfrau an und wollte von jedem eine Zusatzgebühr abkassieren. Dumm nur, dass sie selbst aufgrund ihrer Körpermasse gar nicht zu besagten Leuten durchkam. Hier wurde sie von mehreren Leuten zeitgleich "demoliert". Selbst die Leute, die sich legitim in der ersten Klasse aufgehalten haben, haben sich darüber geärgert, wie man den Leuten selbst bei eigenem Versagen und einer derart misslichen Lage um jeden Preis das Geld aus der Tasche ziehen will.
Tjaja, die Bahn und ich. Das wird nichts mehr mit uns beiden.
Ich hatte desöfteren schon verbale Auseinandersetzungen mit Bahnangestellten, ja. Mit den Geschichten könnte ich locker einen ganzen Abend füllen. Ein paar Beispiele:
- Mein Zug wird erst mit 35 Minuten Verspätung angekündigt, ich verschiebe daraufhin meinen Termin um knapp eine Stunde nach hinten. Nach 37 Minuten heißt es plötzlich, dass der ICE nun doch komplett ausfällt und der nächste voraussichtlich in zwei Stunden fährt. Termin futsch, peinliche Geschichte. Habe mir auf den Frust eine Zigarette am Bahngleis angesteckt, inmitten eines wütenden Menschenmobs. Natürlich findet mich die Bahntrulla keine Minute später und wollte mich zurechtweisen. Da hat es verbal ziemlich geknallt. Zum Glück ohne Konsequenzen für mich.
- Bahnfrau (ja, es sind meist unhöfliche Frauen) steht im ICE neben mir und schaut mich an, will offensichtlich mein Ticket sehen, sagt aber kein Wort. Fährt mich nach ein paar Sekunden an, ob es heute noch was wird. Ich drehe mich um und sage ihr, dass sie ihr Anliegen vielleicht erstmal vortragen soll, da ich keine Gedanken lesen kann. Eine amüsante und gleichzeitig frustrierende Grundsatzdiskussion zum Thema Kundenservice folgte darauf.
- Wieder Zugausfälle, diesmal beim Regionalzug. Hatte damals ja meinen Arbeitsplatz in Frankfurt Oder und musste täglich pendeln. Nach Frankfurt wollen morgens nun nicht nur Berufspendler, sondern auch Studenten und Polen-Grenztouristen. Überfüllung garantiert, selbst wenn alles pünktlich fährt. Zwei Züge sind an jenem Morgen ausgefallen und der dritte war heillos überlaufen, sodass sich die Leute teilweise auch in der ersten Klasse gestapelt haben, um mitfahren zu können. Da kam tatsächlich eine Bahnfrau an und wollte von jedem eine Zusatzgebühr abkassieren. Dumm nur, dass sie selbst aufgrund ihrer Körpermasse gar nicht zu besagten Leuten durchkam. Hier wurde sie von mehreren Leuten zeitgleich "demoliert". Selbst die Leute, die sich legitim in der ersten Klasse aufgehalten haben, haben sich darüber geärgert, wie man den Leuten selbst bei eigenem Versagen und einer derart misslichen Lage um jeden Preis das Geld aus der Tasche ziehen will.
Tjaja, die Bahn und ich. Das wird nichts mehr mit uns beiden.
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