Oi! Estou com um problema e vi que vcs são os únicos com um blog legal e atualizado. Aliás, parabéns! Tenho uma conta no neopets que deve ter mais de 15 anos. Fiquei bastante tempo sem entrar e quando vi: CONGELADA! Surtei. Já enviei e-mail, tentei de tudo. Me ajudem, por favor! O que eu faço?
Primeiro, você deve saber no mínimo o e-mail na qual a conta está associada. Depois disso, veja o motivo pela qual ela foi congelada, se foi nada, provavelmente foi por "congelamento por proteção" e é o mais fácil de você obter de volta.
Mais fácil porém demorado como todas as recuperações de conta.
Depois disso, você deve enviar um e-mail pra TNT (já que o sistema de ticket está off) - O E-mail é support@neopets.com
O e-mail deve ser escrito todo em inglês e deve contar o máximo de informação possível sobre sua conta, como e-mail na qual ela está cadastrado, data de nascimento cadastrada e até mesmo artigos no inventários, temas, avatares - Tudo que prove que a conta é sua. Informe seu problema de congelamento. A Resposta irá demorar, mas você pode ficar "Spamando" nos comentários dos posts do Facebook deles cobrando urgência sobre seu assunt, acredite, funciona!
Mais fácil porém demorado como todas as recuperações de conta.
Depois disso, você deve enviar um e-mail pra TNT (já que o sistema de ticket está off) - O E-mail é support@neopets.com
O e-mail deve ser escrito todo em inglês e deve contar o máximo de informação possível sobre sua conta, como e-mail na qual ela está cadastrado, data de nascimento cadastrada e até mesmo artigos no inventários, temas, avatares - Tudo que prove que a conta é sua. Informe seu problema de congelamento. A Resposta irá demorar, mas você pode ficar "Spamando" nos comentários dos posts do Facebook deles cobrando urgência sobre seu assunt, acredite, funciona!
