Das sie aufrichtig gemeint ist und eingesehen wurde, für was man sich grad entschuldigt also was man falsch gemacht hat und das man es versucht nicht mehr zu machen je nachdem was vorgefallen ist oder gesagt wurde usw
Meine Oma sagte immer
Wer zu viel Vertrauen
schenkt, bezahlt
irgendwann mit Tränen.
Und sie hatte Recht.