Стесняться, боятся выразить свои мысли на прямую человеку. Им гораздо легче сформулировать и высказать их через сообщение. Так же, через сообщение легче принять ответ, возможно..
Что мы делаем с девушкой, когда на свидании она говорит, что ей не интересно слушать про историю индоевропейской языковой семьи?