Jeżeli w jednym zamówieniu wysłanym paczkomatem znalazły się wydane już mangi i prenumeraty, to te prenumeraty zostaną także dostarczone paczkomatem?
[Pandicorn] Jeśli prenumeraty są "Wstrzymane" to wszystkie otrzymasz paczkomatem po premierze ostatniej z nich. Jeśli jednak mają wybrany wariant "Wyślij oddzielnie w dniu premiery" to wszystkie tomiki, które są już wydane otrzymasz wybranym sposobem dostawy, a kolejne będą dosyłane sukcesywnie za pomocą Poczty Polskiej listem zwykłym.
Witam ^ ^ Ile stron będzie miała Historia Sekretnej Biblioteki? Bo coś chyba mało, skoro format powiększony. Jest szansa na Generation Witch tej samej autorki? Super seria :)
[Pandicorn] Około 160 str. Wszystkie nasze jednotomówki mają format powiększony niezależnie od objętości. Generation Witch nie mamy w tym momencie w planach.
Kiedy zacząć się martwić, że nie dotarły najnowsze tomiki Nasz Cud i Sakury? Wiecie już mniej więcej kiedy kolejny tomik Posępnego?
[Pandicorn] Około 3 tygodnie po dacie premiery (w przypadku priorytetów 2). Wiem, że to brzmi bardzo irracjonalnie. Niestety nie mamy żadnego wpływu na działanie Poczty Polskiej (a jeśli chcemy oferować Wam przedpłaty w cenie niższej niż okładkowa i z darmową wysyłką jesteśmy w tym momencie na nich skazani), a paczki docierają często do klientów nawet po miesiącu. Kolejny tomik Posępnego już się powoli u nas przygotowuje, ale w tym momencie nie mamy jeszcze ustalonej, żadnej konkretnej daty wydania.
Z tego co pamiętam mangarden (wydawnictwa JPF) umożliwia prenumeraty za pobraniem. Przynajmniej raz tak płaciłem za któryś tom Blame!a. 😃
[Pandicorn] Tylko czy nie jest to wtedy dodatkowo płatne? U nas też można tak zrobić "Wstrzymując" zamówione tomiki. Pojawiają się wtedy do wyboru płatne opcje, rejestrowanej dostawy.
Czy wasze mangi nadal będą dostępne w Świecie Książki?
[Pandicorn] Nie współpracujemy bezpośrednio (nasze książki pewnie mają od któregoś z naszych innych kontrahentów) ze Światem Książki dlatego też nie mamy na to żadnego wpływu.
Przychodzę z pytaniem. Na stronie wydawnictwa napisaliście, że przedpłaty Therapy Game zostały wysłane ale na sklepie moje zamówienie wciąż nie zmieniło statusu. To niedopatrzenie w statusie czy w wysłaniu mi mangi?
[Pandicorn] Tomiki wyszły wszystkie w piątek. Jednak nie zdążyliśmy wystawić komentarzy. Czasami nam tak się zdarza kiedy dostawy dotrą do nas wyjątkowo późno. W poniedziałek, najpóźniej we wtorek, powinno to być już ogarnięte.
Nie rozumiem o co chodzi. Raz dostaję przypinkę do zamówienia, wszystkie warunki oczywiście są spełnione, a raz nie dostaję - mimo że wymogi też były spełnione. Nie chce mi się pisać o tym za każdym razem do ekipy, która się tym zajmuje, bo i tak w akcji nie biorę udziału. Ale po prostu ciekawi mnie
dlaczego takie sytuacje mają miejsce[Pandicorn] Powody są tak naprawdę dwa. Albo to nasze przeoczenie (pakujemy naprawdę dużo paczek w ciągu jednego dnia i tylko część z nich ma wybrane przypinki, często z rozpędu zapominamy ich dodać, za co bardzo przepraszamy; jeśli klient się do nas zgłasza zawsze otrzymuje przypinkę w kolejnym zamówieniu, ale po odebraniu paczki musi nam zgłosić, że jej nie otrzymał). W drugim przypadku to pomyłka klienta. Ponieważ czasami do zamówień używacie kuponów rabatowych, które zmniejszają wartość zamówienia. Dla nas liczy się jednak ostateczna kwota zamówienia. Więc jeśli klient użył bonu na 5 zł i ostatecznie zapłacił 56,6 w czym było 8,60 wysyłki to dla nas takie zamówienie nie kwalifikuje się już do otrzymania gratisowej przypinki.
JW ogłosicie w tym miesiącu, czy na przyszły dopiero?
[Wyderek] Ciężko powiedzieć, bo niestety w tym miesiącu nam to nie wyszło i już raczej nie wyjdzie, więc przekładamy to na przyszłość. Po prostu licencje nie spłynęły w takim tempie, w jakim byśmy chcieli. Musimy uzbroić się w jeszcze chwilę cierpliwości, a wszystkich czekających przepraszamy :<EDIT! Mała poprawka z ostatniej chwili - ogłosimy coś w poniedziałek :) Przepraszam za zamieszanie, właśnie nam się coś wyjaśniło :)
Kiedy tak mniej więcej będą rozsyłane przedpłaty Therapy Game? Nadal mam status "płatność zaakceptowana (dodane do bazy)" a już nie mogę się doczekać żeby zacząć czytać
[Wyderek] Dzisiaj wrzuciliśmy informację o opóźnieniu, sprawdź proszę nasze media :c
Czy też tak macie, że jak przychodzi kolejna prenumerata serii, to musicie długo szukać gdzie tytuł jest na półce, bo już nie pamiętacie, ponieważ jest ich tak dużo?
[Wyderek] Ja obracam tyloma seriami, że nawet nie wiem, ile ich zbieram jednocześnie :) Plus mam rozwalone mangi w kilku miejscach, więc tak, zdarza mi się taka sytuacja :)
To u mnie dpd jest najgorsze. Zawsze jak przynoszą paczki to mają uszkodzenia i dziury, a jak zamawiam przez pocztę polską to paczusia bez szwanku, wszystko ładnie cacy ^^
[Wyderek] No i patrz, nigdy nie trafisz :) Chyba trzeba mieć po prostu szczęście :)
To fajny pomysł, aby wydać komiks, gdzie będę różne komiksy fanów mang i anime itd., o danej tematyce. Kupiłbym, może jakąś gwiazdę odkryjecie i wydacie jak KAwaii scotlans
[Wyderek] Nie mamy czegoś takiego w planach, przynajmniej w najbliższej przyszłości.
Do kiedy można jeszcze zgarnąć booklet do Rayerth? Troszkę za późno wyskoczyliscie z tym pomysłem,
brak pieniędzy + mała ilość czasu = </3
[Wyderek] Booklet można było zgarnąć przygarniając prenumeraty na tomy 4, 5 i 6, czy to zbiorczo, czy osobno. Patrząc na to, że tom 4 ukazał się wczoraj, jest już chyba za późno :<
Ile kalendarzyków listowych do tej pory wypuściliście i od którego roku dodajecie je do zamówień. Mam 19 kalendarzyków w sumie od Was i zastanawiam się ile jeszcze było. Na 2019 wiem, że było 8 szt.
[Pandicorn] Koleżanka, która stara się zbierać wszystkie wydane przez nas dodatki mówi, że 34 ^^
Jaki BL z jednotomówek wam się najlepiej do tej pory sprzedał, a jaki z serii?
[Pandicorn] Z jednotomówek to zdecydowanie Jackass i Secret XXX. Jeśli chodzi o serię yaoi to Sekaiichi Hatsukoi, ale pamietajmy, że mamy ich tylko 3 :)
Dlaczego w żadnym (przynajmniej mi znanym) sklepie internetowym z mangami nie można zamówić mangi przed premierą i zapłacić za nią przy odbiorze? Pytam z czystej ciekawości która narosła jeszcze w czasach, kiedy nie potrafiłam robić przelewów, czyli... Jeszcze jakiś rok temu :)
[Pandicorn] Głównym powodem jest niestety nie odbieranie takich zamówień przez klientów (a nie tylko za nadanie paczki musimy płacić, ale również za zwrot, więc się w ten sposób ubezpieczamy). Przedpłaty zamawia się często na długi czas przed ich premierą. Wiele osób może o tym zapominać i w momencie kiedy paczka przychodzi nie być przygotowani na taki wydatek lub się po prostu rozmyślić i już nie chcieć paczki. Dodatkowo przesyłek z przedpłatami w dniu premiery czasami nadajemy kilka setek. Mamy odpowiedni system, który pozwala nam na podstawie konkretnej bazy danych wygenerować etykiety hurtowo. Pobrania trzeba by było nadawać ręcznie i zajmowałoby to nam bardzo dużo czasu.
Jakiego kuriera wybrać przy zamawianiu mang, gadżetów z anime itp.?Mam do wyboru Inpost, Pocztę Polską lub DPD
[Pandicorn] No trudny wybór. W moim osobistym rankingu Poczta Polska od razu by odpadła. Z DPD paczkę będziesz mieć prawdopodobnie na drugi dzień roboczy. Inpost też się spoko jak masz niedaleko paczkomat, bo można odebrać przesyłkę w dowolnym momencie. Chyba, że od nich masz paczkę kurierską (w sensie z dostawą do domu). Czasami mają problem aby dojechać w mocno oddalone od większych miast miejsca.